Livraison & Retour
Toutes les commandes sont expédiées entre 24 et 48h.
Nous faisons toujours de notre mieux pour que tu reçoives ta bague rapidement.
Compte ensuite 5 à 10 jours ouvrables pour la livraison via La Poste.
En cas de souci, écris-nous : nous trouverons une solution ensemble.
Oui, tu peux échanger gratuitement dans un délai de 14 jours après réception.
Pour un retour, la bague doit être non portée et dans son emballage d'origine.
Contacte-nous à hello@keia.ch.
Oui tu as 14 jours après réception pour nous le retourner.
Avant de renvoyer ta commande, pense simplement à nous écrire par e-mail : on t’expliquera la marche à suivre.
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Politique de remboursement
Tu peux annuler ta commande uniquement si elle n'a pas encore été expédiée.
Comme nous expédions entre 24 et 48h, contacte-nous le plus rapidement possible à hello@keia.ch
Une fois la commande expédiée, tu peux toujours retourner ta bague sous 14 jours selon notre politique de retour.
Nous livrons principalement en Suisse.
Pour une commande internationale, contacte-nous à hello@keia.ch
et nous trouverons une solution.
Notre équipe KEIA est basée en Suisse, et notre service client est 100% francophone.
Non, la gravure ne s'efface pas.
Nos bagues sont gravées au laser directement dans le métal, garantissant une profondeur durable. Même après des années de port quotidien, la gravure reste nette et lisible.
Oui. Nos bagues sont conçues pour résister à l’eau et à l’humidité du quotidien.
Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, nous recommandons toutefois d’éviter la piscine et les produits chimiques.
Absolument. Nos bagues sont pensées pour être portées tous les jours.
Elles sont résistantes, confortables et adaptées à un usage quotidien, tout en conservant leur brillance et leur gravure dans le temps.
Nos bagues sont disponibles en tailles 6 à 9 (standard européen).
En cas de doute entre deux tailles, prends la taille supérieure pour plus de confort.
Consulter notre guide de tailles complet
Si tu hésites entre deux tailles, nous te conseillons de choisir la taille au-dessus.
Et si jamais la taille ne convient pas, l’échange est gratuit.
Consulter notre guide de tailles
Pour préserver l'éclat de ta bague en acier inoxydable plaqué or 18 carats, voici quelques conseils simples d'entretien :
Traditionnellement au petit doigt ou à l'annulaire.
Mais aujourd'hui, porte-la où tu veux !
Beaucoup de nos clientes la portent à l'index ou au majeur pour un look moderne.
L'important, c'est que tu la voies.
Acier inoxydable 316L (qualité chirurgicale) plaqué or 18 carats.
Hypoallergénique, sans nickel, résistant à l'eau et à l'usure.
Gravure laser profonde et durable.
Nous travaillons avec un partenaire de confiance en CN, sélectionné pour la qualité de ses finitions et son expertise en joaillerie.
Chaque pièce est contrôlée avant expédition pour garantir une qualité impeccable.