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Nos bagues

La gravure peut-elle s'effacer ? keyboard_arrow_down
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Non. Nos bagues sont gravées au laser directement dans le métal, la gravure reste nette et lisible, même après des années de port quotidien.

Les bagues résistent-elles à l’eau ? keyboard_arrow_down
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Oui, nos bagues sont 100% waterproof: douche, sport et quotidien. Pour préserver leur éclat, évite tout de même l'eau salée et les produits chimiques.

Puis-je porter ma bague au quotidien ? keyboard_arrow_down
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Absolument. Nos bagues sont pensées pour être portées tous les jours.
Elles sont résistantes, confortables et adaptées à un usage quotidien, tout en conservant leur brillance et leur gravure dans le temps.

Comment choisir ma taille ? keyboard_arrow_down
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Nos bagues sont disponibles dans les tailles 52 à 60 (standard européen).

En cas de doute entre deux tailles, prends la supérieure pour plus de confort.

Consulter notre guide de tailles complet

J’hésite entre deux tailles, que faire ? keyboard_arrow_down
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Si tu hésites entre deux tailles, nous te conseillons de choisir la taille au-dessus.

Et si jamais la taille ne convient pas, l’échange est gratuit.
Consulter notre guide de tailles

Comment entretenir ma bague ? keyboard_arrow_down
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Pour préserver l'éclat de ta bague en acier inoxydable plaqué or 18 carats, voici quelques conseils simples d'entretien :

  • Nettoyage régulier : Nettoie doucement ta bague avec un chiffon doux pour éliminer toute saleté, sueur ou traces. Évite les serviettes en papier qui peuvent rayer le plaqué or.
  • Évite les produits chimiques agressifs : Garde ta bague à l'écart des détergents forts et des parfums appliqués directement sur la bague pour éviter tout ternissement prématuré du plaqué.
  • Résistante au quotidien : Ta bague KEIA est conçue pour être portée tous les jours, douche, sport, sommeil. L'acier inoxydable 316L ne rouille pas et le plaqué or 18 carats résiste bien à l'usure quotidienne.
  • Rangement : Si tu ne la portes pas pendant une période prolongée, range-la dans un endroit sec et à l'abri de l'humidité pour préserver son éclat.
À quel doigt la porter ? keyboard_arrow_down
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Traditionnellement au petit doigt ou à l'annulaire.
Mais aujourd'hui, porte-la où tu veux !
Beaucoup de nos clientes la portent à l'index ou au majeur pour un look moderne.
L'important, c'est que tu la voies.

Quelle est la composition des bagues ? keyboard_arrow_down
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Acier inoxydable 316L (qualité chirurgicale) plaqué or 18k.
Hypoallergénique, sans nickel, résistant à l'eau et à l'usure.
Gravure laser profonde et durable.

Où sont-elles fabriquées ? keyboard_arrow_down
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Nos bagues sont fabriquées par un partenaire de confiance en CN, sélectionné pour son expertise en joaillerie et la qualité de ses finitions. Chaque pièce est contrôlée avant d'être expédiée depuis Lausanne, en Suisse.

Livraison & Retour

Quels sont les délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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Nous préparons ta commande le plus rapidement possible.
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un email de confirmation d’expédition.

La livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrés.

Puis-je échanger un produit ? keyboard_arrow_down
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Oui, tu peux échanger gratuitement dans un délai de 14 jours après réception.
Pour un échange, la bague doit être non portée et dans son emballage d'origine.
Contacte-nous à hello@keia.ch.

Puis-je retourner un produit ? keyboard_arrow_down
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Oui, tu as 14 jours après réception pour retourner ta bague. Écris-nous un e-mail avant de renvoyer ta commande — on t'explique la marche à suivre en quelques minutes.

💌 Contacte-nous,
Politique de remboursement

Puis-je modifier ou annuler ma commande ? keyboard_arrow_down
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Tu peux annuler ta commande uniquement si elle n'a pas encore été expédiée.
Comme nous expédions entre 24 et 48h, contacte-nous le plus rapidement possible à hello@keia.ch
Une fois la commande expédiée, tu peux toujours retourner ta commande sous 14 jours selon notre politique de retour.

Livrez-vous à l'international ? keyboard_arrow_down
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Nous livrons principalement en Suisse.
Pour une commande internationale, contacte-nous à hello@keia.ch
et nous trouverons une solution.

Où êtes-vous basés ? keyboard_arrow_down
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Notre équipe KEIA est basée en Suisse à Lausanne, et notre service client est 100% francophone.